当サロンでは、プロとしてお客様にご満足いただくため自信を持ってスタートを切れるよう、充実した研修プログラムをご用意しております。
技術面で不安をお持ちの方もご安心ください。
経歴14年の経験豊富なオーナーが研修講師を務めるので、基本チェックから応用技術とより幅広い知識と技術を習得することができ、ワンランク上の技術・接客を身につけ、成長を実感することができます。
入店後の研修内容
■サロンワーク研修
改めてマツエク・まつげパーマに関する基礎知識をおさらいした上で、「esperanza」で実際に行なっている
- ご予約があった時の対応（電話応対、メール応対など）
- ご来店時のお出迎え、カウンセリングから接客・施術、お会計からお見送りまでの一連の流れ
- 掃除や締め作業、売上管理、在庫管理などの事務作業
- SNSなどの投稿や集客活動
といった業務の全体像をまずは習得していただきます。
全てマニュアルを用意しておりますので、ご安心下さい。
マニュアルを覚えたら、実際の流れをロールプレイングで実演して習得していただきます。
リピート率の高いサロンのため、技術はもちろんですが、お客様おひとりおひとりに合ったご提案や接客などのサロン価値を高めるための研修は随時行っています。
講師は、オーナーの前田が担当します。
■技術研修
技術に関して、モデルに施術・接客していただき、問題ないレベルになった時点で入客となります。
モデル集めはご自身で行っていただきます。
モデルの集め方も教えておりますので、ご安心ください。
実際の入客は、経験者は入店日から2週間～1ヶ月前後、技術レベルにより3ヶ月～6ヶ月かかる場合があります。
入客後もお客様により良い技術を提供するため、定期的に技術のチェックとレベルアップのための研修を行ないますので、成長し続けることができます。
講師は、オーナーの前田が担当します。
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応募から採用までの流れ
